4月1日上午，记者走进全新改造升级的斗门区井岸镇人大代表中心联络站，“人民选我当代表，我当代表为人民”12个金色大字随即映入眼帘。该联络站内，3名人大代表正与群众围坐在一张圆桌旁，认真地听取并记录群众的建议和诉求。

“社区里老旧小区居多，一些路面不平，下雨天容易积水，走路打滑”“村里有不少七八层楼高的楼房没有电梯，想加装但不知道如何着手开展”……面对群众反馈的问题，人大代表们逐一进行了初步的沟通。“路面不平可以申报‘民生微实事’开展硬底化工程，请您将地点告诉我，我们到现场察看后会及时向镇政府和居委会反映，尽可能申报解决。”“既有住宅增设电梯在南湾社区已有成功案例，村居会积极配合大家，楼栋内也要有业主牵头，大家达成一致，才能更顺利地推进。”

对于人大代表们给出的回应，居民李阿姨表示十分满意，希望能推动问题尽快解决。“这样一个联络站，大大拉近了我们与人大代表之间的距离，当场能解决的问题现场就有答复，一时不能解决的问题代表们也详细记录，调查后再反馈给我们。”李阿姨说。

“群众反映的问题我们都已记录在案，接访活动后将与相关部门共同跟进、协商解决方案，全力以赴抓落实，切实解决群众关心的问题，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。”斗门区人大代表、井岸镇美湾社区党委副书记林岳辉表示。

记者在现场看到，井岸镇人大代表中心联络站还搭建了实时可视通话联系平台，群众可在村（社区）联络站与中心联络站连线，向人大代表反馈问题，从“面对面”变为“屏对屏”，打通人大代表联系群众的“最后一公里”。“人大代表不在联络站时，群众还可以通过手机扫码提出意见建议，人大代表网上及时受理并进行反馈，实现人大代表网上接待新模式。”现场工作人员介绍道。

联络站里的新气象，是井岸镇人大构建立体化代表履职服务新模式的生动写照。按照“站点规范、活动正常、成效明显”目标，井岸镇正全面推进人大代表中心联络站规范化建设，全力指导各联络站开展活动，力求“新作为”，展现“新面貌”。

据井岸镇人大主席赖雄建介绍，今年年初，在镇委镇政府的高度重视和全力支持下，井岸镇人大按照省定标准高质量完成井岸镇人大代表中心联络站改造升级，以“数字赋能，智慧人大”为主题，将210平方米的场地打造为集人大代表履职、学习交流、宣讲法律政策、服务联系群众等多功能于一体的“主阵地”，实现了代表的线上履职和群众的线上留言管理。此外，井岸镇人大还对南潮村、草朗村联络站活动场所进行翻新装饰，统一背景墙，配备触控一体机。

“接下来，井岸镇人大将进一步织密‘联络网’，推动新增新伟社区、南峰社区、龙西村、尖峰村、东风村5个村（社区）代表联络站建设，形成北中南均衡发展、多级联动格局，依托‘1+8’联络站平台，加强立体化代表履职服务新模式建设。”赖雄建表示。