3月20日21时15分，香洲区吉大专职消防救援站接119指挥中心调度：某小区16栋一户人家有幼儿被困室内，队站接到警情后立即出动1辆消防车、6名消防员前往处置。

到达现场，消防指挥员经询问得知，是一名3岁小孩因贪玩将自己反锁在自家房间里，而钥匙恰巧也被放在反锁的屋内，无法开门。由于处于疫情封控区域，开锁师傅无法上门，家人及物业管理员轮番上阵都没打开门，家人十分着急，于是紧急求助于消防救援部门。

消防员穿上医用防护服，做好个体防护后进行现场处置。他们一边快速破门，一边安抚小孩情绪。大约经过两分钟，房门破开，3岁儿童被成功救出。

打开房门的那一刻，受困小朋友向消防救援人员敬礼感谢，瞬间暖化了消防员的心。

而目睹了弟弟被救全过程，一旁的哥哥也心生敬意，在救援队伍临走时向消防员敬礼。