记者从珠海市供水有限公司了解到，根据《中国人民银行关于规范代收业务的通知》，交通银行为规范代扣水费业务，将升级代扣系统，升级后银行端发起的代扣水费业务须取得客户授权，对未进行授权签约的珠海用水客户，2022年5月1日起将无法正常代扣水费。

据了解，央行有关通知精神在于保障市民合法权益，防范支付业务风险。目前，交通银行相关系统已发起签约，并通过交易渠道提醒、短信等方式通知客户完善代扣协议信息。市民可登录交通银行手机银行APP或前往银行网点柜面完成签约确认。

交通银行手机银行操作流程：

1.打开手机银行-消息中心，查看代扣签约提醒，点击查看详情，进入代扣业务签约页面。

2.信息栏有“扣款周期，扣款频率、单笔扣款限额、年累计扣款限额”四栏，可根据实际需要输入相关数据，对于“扣款唯一编号”栏位，建议客户录入水费编号或者手机号码。客户根据自身需求录入相关信息，点击发送验证码按钮并输入接收到的验证码，点击蓝色的《代收业务扣款授权书》按钮阅读协议，阅读完成后点击确认签约按钮完成签约。

3.签约完成后客户可以通过代扣管理查询相关的签约信息。若后续客户需要解约，可通过手机银行的“代扣管理”模块进行解除代扣协议。

珠海市供水有限公司同时提醒市民，逾期未签约也不必着急，可通过其他渠道缴交水费。其中，个人客户可通过登录“珠海市供水有限公司”微信小程序线上缴费方式，单位客户可通过银行转账等方式。

记者通过95559交行客服热线了解到，珠海目前仅在水费代扣上需要储户重新完成签约确认，在其他托收代扣事项上暂无需重签；签约确认过程也是客户信息补充完善的过程。