“珠海有一系列良好的人才政策，给人才和企业的发展提供了支撑。现在政府打造的‘一站式’服务，让我们节省了大量精力，专注于企业的发展。”联方云天科技有限公司董事长曾旭东博士说。10日，珠海市国际人才一站式服务窗口在珠海市人力资源和社会保障局服务窗口大楼三楼揭牌，共19个方面111个事项实现“一窗”受理、咨询，全市范围内的国际人才可在此享受更专业、便捷、高效和舒适的服务。

服务环境更温馨舒适

珠海市国际人才一站式服务窗口遵循“降成本、少基建、大整合”的原则，在我市现有的高层次人才服务专区基础上进行了升级改造，按照“去行政化”理念，不仅设置了3个安静、独立的业务办理区，还设有政策宣传区、洽谈交流区、书籍借阅区、人才活动展示区、休闲水吧区、爱心便才区等，全方位多维度满足人才办事、交流、洽谈、会议等需求，整体明亮、温馨又舒适。

大厅中央背景墙上“用心、用情、用力，安心、舒心、顺心”的服务标语充分展现了窗口服务宗旨。“这里的布置非常舒适，宽敞明亮，比如敞开的玻璃大门，让人感受到了热情的欢迎，整体布局也很温馨。希望珠海的人才服务工作越办越好！”来自普米斯生物技术（珠海)有限公司高层次人才王博士说。

服务方式更全面精准

记者了解到，“一站式服务窗口”业务办理区配备有3名会外语、业务熟的人才服务专员，全市范围内的国际人才如有人才资格及待遇申报、就业、创业、子女入学、医疗卫生、安居保障、停居留出入境等方面的需求，在此都能享受“一对一”专属服务。窗口服务事项清单外的需求，服务专员也会尽最大努力协助提供咨询、指引，或通过电话联动安排绿色通道协办、导办等兜底方式为人才提供便利。

“我们特别针对111项政策内容和服务梳理了要点，并整合了珠海产业、科技创新及人才等各项政策，通过电子屏幕、服务事项速览、办事指南等广泛宣传这些政策‘干货’，既节约了国际人才时间、又能让其快速精准搜索到所需政策信息。”窗口服务专员向记者介绍到。

服务流程更便捷高效

窗口实行“前台综合受理、后台分类审批”的模式，最大限度精简办事程序。全市目前已建成集人才数据、政策、评审、服务等功能于一体，涵盖人才服务项目申请、受理、进度反馈、信息查询等功能的人才信息管理系统。为进一步便利人才，市人社局网上服务平台还专门搭建高频服务事项申报接口，延伸系统服务功能，让人才“一触即达”申报页面。接下来，还将逐步打破信息壁垒，推进职能部门信息数据共享，运用数字化提升人才服务便利性，实现政策自动推送、免申即享。

当天前来领取英才卡的珠海得分金融科技有限公司程博士说：“我是新入选的高层次人才，窗口的工作人员非常贴心主动联系我，告诉我新入选的高层次人才无需申领，系统已自动导入信息帮我制作了英才卡，可选择窗口领取或邮寄服务，方便快捷。珠海的创新创业环境为我们提供了非常优质的发展平台，暖心的人才服务就是吸引我们留在珠海的一大亮点。”

打造全球人才创新创业优选目的地

揭牌仪式上，市人民政府副秘书长王玲萍表示，当前我市迎来“四区”叠加的黄金发展期，要以市第九次党代会提出的工作总抓手为指引，以更开放的姿态和更宽广的胸怀，对标国际一流创新创业环境，构建与国际接轨、具有大湾区竞争力的国际人才服务保障体系，各职能部门要进一步聚合力、强服务、汇资源，用专业、贴心、高效的服务吸引、延揽、凝聚人才，努力为人才发展汇聚最优质的资源和最高效的服务，让人才在珠海工作安心、生活舒心、办事顺心，助力珠海成为全球人才创新创业优选目的地。

市人力资源和社会保障局局长潘伟明介绍，该窗口是推动我市加快健全人才服务保障体系，不断优化我市营商环境，通过整合资源、优化流程、筑强阵地、提升效能，为各类国际人才提供“一站式”综合服务、交流互动的平台，也是我市推进人才友好型、青年友好型城市建设，大力吸引集聚海内外高层次人才的创新举措。

市人力资源和社会保障局副局长全冠表示，建设珠海国际人才一站式服务窗口，是落实我市“产业第一”总体工作思路，打造粤港澳大湾区高水平人才高地的重要举措。下一步该局将依托平台，对标国际化专业化水平，提升人才服务的精准度，不断在人才的引、育、留、用上有新突破。