“以前的外伶仃岛让人来了就想走，走了就不想来。如今的外伶仃岛是来了不想走，走了还想来。”今年全国两会前夕，全国人大代表、中国邮政集团有限公司珠海市分公司外伶仃邮政营业所主管兼邮递员谢坚谈起外伶仃岛的变化时一脸自豪。四年前，谢坚履职后的第一份建议——加快推进偏远地区公共基础设施建设，让海岛实现了翻天覆地的变化。

包括此条建议在内，谢坚履职四年多来，围绕推动快递进农村、建言海水养殖业发展等方面，总共提出了17份建议。这些承载着基层群众期盼的建议可谓“事事有回音,件件有着落”。在谢坚看来，搭建沟通上下的无障碍桥梁就是自己作为一名全国人大代表最大的本份。

从邮递员到全国人大代表：

为群众服务的平台更大担子更重

来自湛江的谢坚从小就对大海有着难以割舍的情怀。从海军退伍后，谢坚在多份工作面前毅然选择了成为一名外伶仃岛的邮递员。他在偏远地区当兵时跟家里的通信都要通过邮递员，“这份工作很辛苦但不可或缺，退伍时我就想着我也要服务偏远地区的人们。”

在那个年代，书信电报就是岛上渔民、驻岛官兵与外界联系唯一方式，谢坚每天都要上渔船、爬渔排挨个找人送信。每次看到人们收到信件后的欣喜，都让谢坚进一步坚定要扎根下来的决心，“海岛缺水、少电、孤独，但总能让我体验到‘家书抵万金’的感动。”

常年与群众聊天了解情况，加上工作、生活在海岛，使谢坚对海岛的艰苦环境有了更切身的体会。2018年当选全国人大代表后，谢坚在调研偏远地区实际情况、汇集群众心声后，提出的第一份建议便是加快推进海岛等偏远地区公共基础设施建设。道路硬底化、用水用电有保障……这份建议为包括外伶仃岛在内的万山群岛群众带来很多实实在在的利好。

从基层邮递员到全国人大代表，谢坚仍清楚记得当时紧张而又激动的心情。谢坚说，这两重身份都有一个服务群众的共同目标，但全国人大代表的平台更大、担子更重，“让我必须更加全力以赴知民情、话民意，解民忧。”

当好“传声筒”和“瞭望员”：

聚焦群众实际需要做好履职

“坚叔，疫情形势下怎样把海产品卖出去？”“谢代表，海产品养殖方面有哪些政策和方向？”……在外伶仃岛上，大家都喜欢找谢坚聊天。每次他都会结合相关领域的政策指引，给出大家想要的答案。谢坚深知，他不仅要做好“传声筒”向上反映民意，还要当好“瞭望员”用大家“听得懂”的方式做好政策解读，从而搭建沟通上下的无障碍桥梁。

“群众对我信任才选我当代表，我只有努力学习提升，以实际行动回应群众实际需要，才能对得起大家对我的信任。”履职4年多来，谢坚的视野越来越广，建议的内容渐渐扩展至更宽广的民生福祉、实体经济等领域。

“当了代表后，每年的这个时间我都特别开心、特别期待。”今年全国两会前夕，谢坚又精心准备了多份建议，将建议加大粤港澳大湾区经济合作力度，在海岛旅游等方面实现深度合作，“我在海岛工作生活了37年，希望能为粤港澳大湾区海洋经济发展贡献力量。”