“感谢你们在封控期间对我无微不至的照顾，每天生活物资不停，群里的信息也是有问必答，让我们原本紧张的心情逐渐放松，我要当面感谢你们！”1月24日上午，翠香街道银桦社区某封控楼栋迎来解封，楼栋居民代表向银桦社区送上了印有“抗疫护园当先锋 为民服务好榜样”的锦旗，对在疫情期间冲锋在前、坚守一线的社区防疫人员表示感谢。

“我家孩子发烧了，大晚上的怎么办呀？”“老婆约了明天的产检，封控了还能去医院吗？”“医院通知后天要做手术复检，这下被隔离了，我该怎么办？”在楼栋封控的3天里，银桦社区防疫团队面临居民众多求助及各种防控突发情况，社区积极联络有关部门，在做好人身防护的前提下，为急需就医的居民开通“绿色通道”保障居民生命健康。

不仅如此，封控管理的日子里，社区组织了10多人的防疫小组，安排守夜，为楼栋内居民配送生活物资，每天两次送物资、清理垃圾。居民点的外卖、快递和药品也保证及时配送，尽可能减少对居民日常生活的影响。社区防疫人员的辛苦付出，街坊们看在眼里，记在心上，大家都积极配合，支持社区防疫。

该封控楼栋内，有好几户双老、独居老人家庭。其中，80多岁的杨婆婆独自在家中隔离，这次隔离让老人的心情焦虑，压力之下老人向社区防疫人员反映，自己有些喘不过气来。得知情况后，银桦社区党委紧急联系邻近医院，协调医生做好全身防护，上门为杨婆婆做了相关医疗和心理疏导服务，让老人的紧张的心情得到平复，呼吸不畅的症状得到缓解。

“隔离不隔爱，邻里情更浓。街坊们在这次隔离中非常支持和配合我们的工作，让我很感动。现在我们在微信上建的楼栋防疫群，成了大家唠家常话感情的联络群。一次危机让我们和街坊的心更近了，我们相信，有了群众的支持，抗疫这场‘仗’，我们一定能打赢！” 银桦社区党委负责人说。