今日面孔|黄胜泉:高速公路上的“暖男”

黄胜泉,广澳高速广珠段珠海中心站站长。在珠海最早建成的高速公路站点,他前后奉献了9年青春,也撒播下一路温暖真情。在这位“暖男”带领下,服务团队被授予“全国五四红旗团支部”荣誉,团队的优秀青年,也被称为“湾区蓝玫瑰”的“最美路姐”。他们用贴心的服务温暖一辆车,一群人,一条路,让美好生活在高速公路上延伸。12月29日,黄胜泉开始了新一天的忙碌。

黄胜泉在处理日常工作。

广澳高速广珠段前身是1999年12月通车的京珠高速公路广珠段。它的建成不仅让珠海融入高速公路网络,20多年来更见证着珠海的腾飞发展。

如今,它的车流量依旧每年保持跨越式增长,无数人通过这条高速公路第一次走进珠海。拥有20条车道、现代大气的珠海中心站,工作人员高标准温情服务,构成了这座城市留给宾客的第一印象。“珠海北大门”的称号实至名归。珠海中心站建成初期就在全国首创“站立收费双手递卡”的服务标准,历年来还摘得“全国青年文明号”“全国巾帼文明岗”“全国五四红旗团支部”等多个国家级荣誉称号,在交通运输系统树立起标杆。

黄胜泉与同事巡查珠海收费站运作情况。

荣誉的背后,是“26℃温暖”党建品牌的持续打造。黄胜泉带着团队坚持提供最恰到好处的贴心服务,从细节处着手,为司乘人员提供26℃般最舒适的服务,为高速路上的群众办实事、解难题。珠海中心站的每一个岗亭,都配备了热水壶。这是因为珠海中心站的服务团队考虑到一些女士需要及时补充热水。寒冷的冬季,在城市的北大门为驾驶员送上一壶暖身的热茶或是咖啡,这种补给形式最为便捷,也令人倍感温馨。而为了方便路途上需要照顾婴儿的妈妈们,珠海中心站还开辟出母婴室等贴心服务设施。这些处处彰显暖心温情的举措,对于其他高速公路站点而言都是效仿的标杆。“守住初心,与时俱进,不满足,不吃老本。”这是黄胜泉常挂嘴边的话。

黄胜泉在高速公路便民服务站党员先锋岗为市民讲解办理ETC服务。

温暖高速路上的每一个人,需要一个能抱团互相温暖彼此的团队。“暖男” 黄胜泉用心温暖团队里的每一个人,让大家都能在平凡的岗位上发光发热,不仅温暖自己,更温暖别人,向社会输出更多暖心的能量。高速公路的一线员工,最年轻的才刚到20岁,珠海中心站是他们职业生涯的第一站。黄胜泉呵护着团队里的每个人,他是“大哥”,是“师傅”,一步步引领一批又一批年轻人迈过工作中遇到的坎,走向成熟。团队的年轻人参加大型演讲、上级公司竞聘,其他有经验的同事帮着演练,助一臂之力。一次次评比,珠海中心站团队里的年轻人不断实现成绩的超越和服务水平的提升。就在去年,珠海中心站6位女收费员组成的“湾区蓝玫瑰”团队,获评“最美中国路姐”。

工作之余,黄胜泉带着站里组建多年的“蓝天志愿服务队”参与珠海市开展的各类志愿服务活动,情侣路的沙滩、社区里的长者活动中心都活跃着他们的身影。正是这样的一个个小行动,“暖男” 黄胜泉影响着他所在的团队,团队变得凝心聚力的同时,也向社会奉献着温暖,散发着热忱。

文字:陈颖 图片:陈佳哲 编辑:唐祺珍 责任编辑:戴丹梅
今日面孔|黄胜泉:高速公路上的“暖男”

黄胜泉,广澳高速广珠段珠海中心站站长。在珠海最早建成的高速公路站点,他前后奉献了9年青春,也撒播下一路温暖真情。在这位“暖男”带领下,服务团队被授予“全国五四红旗团支部”荣誉,团队的优秀青年,也被称为“湾区蓝玫瑰”的“最美路姐”。他们用贴心的服务温暖一辆车,一群人,一条路,让美好生活在高速公路上延伸。12月29日,黄胜泉开始了新一天的忙碌。

黄胜泉在处理日常工作。

广澳高速广珠段前身是1999年12月通车的京珠高速公路广珠段。它的建成不仅让珠海融入高速公路网络,20多年来更见证着珠海的腾飞发展。

如今,它的车流量依旧每年保持跨越式增长,无数人通过这条高速公路第一次走进珠海。拥有20条车道、现代大气的珠海中心站,工作人员高标准温情服务,构成了这座城市留给宾客的第一印象。“珠海北大门”的称号实至名归。珠海中心站建成初期就在全国首创“站立收费双手递卡”的服务标准,历年来还摘得“全国青年文明号”“全国巾帼文明岗”“全国五四红旗团支部”等多个国家级荣誉称号,在交通运输系统树立起标杆。

黄胜泉与同事巡查珠海收费站运作情况。

荣誉的背后,是“26℃温暖”党建品牌的持续打造。黄胜泉带着团队坚持提供最恰到好处的贴心服务,从细节处着手,为司乘人员提供26℃般最舒适的服务,为高速路上的群众办实事、解难题。珠海中心站的每一个岗亭,都配备了热水壶。这是因为珠海中心站的服务团队考虑到一些女士需要及时补充热水。寒冷的冬季,在城市的北大门为驾驶员送上一壶暖身的热茶或是咖啡,这种补给形式最为便捷,也令人倍感温馨。而为了方便路途上需要照顾婴儿的妈妈们,珠海中心站还开辟出母婴室等贴心服务设施。这些处处彰显暖心温情的举措,对于其他高速公路站点而言都是效仿的标杆。“守住初心,与时俱进,不满足,不吃老本。”这是黄胜泉常挂嘴边的话。

黄胜泉在高速公路便民服务站党员先锋岗为市民讲解办理ETC服务。

温暖高速路上的每一个人,需要一个能抱团互相温暖彼此的团队。“暖男” 黄胜泉用心温暖团队里的每一个人,让大家都能在平凡的岗位上发光发热,不仅温暖自己,更温暖别人,向社会输出更多暖心的能量。高速公路的一线员工,最年轻的才刚到20岁,珠海中心站是他们职业生涯的第一站。黄胜泉呵护着团队里的每个人,他是“大哥”,是“师傅”,一步步引领一批又一批年轻人迈过工作中遇到的坎,走向成熟。团队的年轻人参加大型演讲、上级公司竞聘,其他有经验的同事帮着演练,助一臂之力。一次次评比,珠海中心站团队里的年轻人不断实现成绩的超越和服务水平的提升。就在去年,珠海中心站6位女收费员组成的“湾区蓝玫瑰”团队,获评“最美中国路姐”。

工作之余,黄胜泉带着站里组建多年的“蓝天志愿服务队”参与珠海市开展的各类志愿服务活动,情侣路的沙滩、社区里的长者活动中心都活跃着他们的身影。正是这样的一个个小行动,“暖男” 黄胜泉影响着他所在的团队,团队变得凝心聚力的同时,也向社会奉献着温暖,散发着热忱。

文字:陈颖 图片:陈佳哲 编辑:唐祺珍 责任编辑:戴丹梅