13日上午，市公安局举行“敲门行动”工作新闻发布会，标志着“敲门行动”在全市全面铺开。市公安局将以“敲门行动”为契机，耐心听取群众意见、认真接受群众评议，开展防范电信诈骗、入室盗窃等宣传，把公安服务“零距离”地送到群众面前。

“‘敲门行动’是市公安局开展‘我为群众办实事’‘民生微实事’实践行动的重要途径。”市公安局治安警察支队副支队长赵晓军表示，市公安局将通过组织全市公安机关民警深入社区、深入群众和落实“六个一”举措（送上一份宣传资料、递交一张警民联系卡、做好入户期间一次防范宣讲等），提高见警率和民警管事率，积极打造“熟人社区”共同体。

具体而言，市公安局“敲门行动”将持续一年的时间，以“访民情、解民忧，化矛盾、防风险，查问题、治乱点、惠民生”为主要内容，以各辖区分局具体组织、社区民警重点落实为核心，以社区为单位开展实施，全警共同参与协助社区警务工作。在推进“敲门行动”过程中，民警将深入走访家庭、企业、校园、商铺等地，开展防范电信诈骗、入室盗窃等宣传，做好保障和服务企业健康发展各项工作。记者了解到，为不影响人民群众日常工作生活，“敲门行动”将采取“走访入户、提前预约、错时上门、电话微信”等方式，不断拓宽警民沟通互动的渠道。

“为了让民警更有针对性地开展工作，我们研发上线了‘敲门行动’APP。”市公安局治安警察支队四大队大队长刘通介绍，该APP具有自动比对功能，能避免重复对同一住户敲门。该APP还具有意见建议“留痕”功能，“每一条进入到APP的意见建议，都会形成台帐，可以清晰地看到哪个部门在跟进、落实，从而确保群众提的意见建议件件有回应、事事有落实。”