“真是太感谢了！正是由于你们的不懈努力，我父亲失去20多年的户口重新得到办理，并顺利从海南省迁移到珠海市斗门区。”4月9日上午，斗门区井岸镇坭湾村居民冯先生对前来为他父亲采集指纹办理身份证等事宜的珠海市公安局斗门分局的刘警官等民警们表示连声感谢。

今年2月下旬，斗门公安分局何警官在一次社区走访时发现，100岁的冯爷爷虽然已经在斗门生活了30年，却一直无法入户斗门和办理二代身份证。据了解，1991年，冯爷爷随其儿子来到斗门居住，后来他的一代身份证过期了，却一直没回原籍海南更换身份证，在斗门也无法随儿子入户。随着时间的推移，冯爷爷因屡次错过人口普查，户口也被当地注销了。没有身份证和户口，给冯爷爷的生活带来诸多不便和困扰。为此，其儿子冯先生也曾多次向家乡公安部门反映此事，希望可以恢复父亲的户口和办理身份证。然而按照规定的办理流程，冯爷爷必须要回当地办理。年事已高和行动不方便的冯爷爷又怎能经得起长途跋涉回去海南呢？何警官马上把该情况向斗门公安分局治安管理大队反映。

户籍民警刘警官了解情况后，迅速开展为冯爷爷办理户口迁移的工作。然而事情并没有想象中的简单，冯爷爷的个人信息已无法在系统中查询，其原户口所在的地址也没有了建筑物和门牌。资料不完整，当地公安部门表示难以为冯爷爷恢复原户口，把户口迁移到斗门和办理身份证更是难上加难。这无疑给刘警官的工作带来了极大的难度。可是刘警官一想起冯爷爷渴望的眼神，就暗暗下定决心，不管多难都要为冯爷爷办理身份证。

今年3月，斗门公安分局全面铺开“敲门”行动，积极开展“百万警进千万家”“我为群众办实事”“民生微实事”实践活动，针对冯爷爷的情况，斗门公安分局高度重视，安排民警再次来到冯先生家中，帮助其查询和找回冯爷爷的相关档案资料，并多次走访调查，为冯爷爷收集更多的资料和证据。

功夫不负有心人，海南公安部门收到斗门民警提供的完整资料后，为冯爷爷恢复了当地的户籍。随后，刘警官迅速为冯爷爷办理了户口迁移手续。

4月9日上午，刘警官带上采集设备上门为冯爷爷办理身份证，并把户口本交到冯爷爷的手中，冯爷爷和家属感动不已。其儿子冯先生紧握民警的双手说道：“真的太感谢你们，父亲活到一百岁终于把身份找回来了，从海南移居斗门多年，父亲总算落户斗门，现在是真正的斗门人，父亲圆梦了！”他还专门送上锦旗表示感谢。