3月10日，金鼎派出所破获一起盗窃案件，保姆李某某在雇主家工作时，意外发现雇主家中存放的一万余元现金，李某某认为雇主一家不会留意这笔钱，于是心生窃意，盗走现金。目前，民警已成功将犯罪嫌疑人李某某抓获，并在李某某包里查获了被盗赃物。

近年来，家政服务行业乱象频发，“杭州保姆纵火案”“北京保姆掌掴老人”“保姆虐打10个月大婴儿”等等案件触目惊心，这一系列案件背后也反映出家政业存在着种种问题。

目前，国内一些家庭是通过熟人介绍来雇佣保姆，这种方式可以对保姆有一定了解，但更多的家庭是通过家政公司来聘请保姆，由于缺乏足够的了解，经常会出现语言习惯、饮食习惯、生活习惯等方面的问题。

那么，这些问题要如何解决？有人认为应从保姆一方出发，但针对保姆方面来解决显然失之偏颇，应多方共同改善。

由于职业的特殊性，保姆不需要高学历，也没有严格的考试标准，短时间内无法了解保姆的个人品德。因此，对于家政公司来说，做好岗前背景调查尤为重要，需要整体评估了解保姆的职业履历、工作能力、征信情况等基本信息。在此基础上，家政服务公司应定期对家政服务人员进行职业操守培训，加强保姆的道德修养，还可与保姆签订诚信承诺书，增强保姆的诚信意识。

当然，家政服务市场鱼龙混杂、良莠难辨，出现了一些不正规的家政服务公司，他们为了逃避责任，不与保姆签订合同。这造成了部分家政服务人员脱离了劳动法的保护与约束。因此，监管部门对相关从业者的准入门槛应划定标准，对相关企业的质量管理、行业标准等要作出统一规定。

对于雇主来说，与保姆签订合同也十分必要，部分雇主与保姆通常只会达成口头协议，使得两方的利益都没有办法保证。只有签订合同，在产生纠纷时，两方才能及时解决问题。此外，雇主对保姆也应有相应的尊重，互相尊重是取得彼此信任的前提。而保姆自身也应主动增强法律、法纪意识，树立正确的法制观念，加强个人道德修养，遵守法律法规，不做违法乱纪的行为。

如今，家政行业屡遭质疑，推动家政行业监管与权责规范化也应提上日程，唯有多方积极配合，才能为家政服务业营造一个良性发展环境。