农机质量有问题?这样投诉!珠海开展“农机3·15”活动
观海融媒 2021-03-14 19:01:41

3·15国际消费者权益日即将到来。根据省农业农村厅统一部署,近期,珠海农业农村部门开展以“提质增效,减损护农”为主题的2021年“农机3·15”消费者权益日活动。

此次活动以线上、线下相结合方式开展,并遵照属地管理、就近处理、首问负责、无偿服务的原则,向广大农友提供农机质量投诉服务。

在全市春季农业生产暨支农服务下乡现场会设立的“农机3·15”质量维权宣传咨询专场

农户有投诉需要时,可以现场或电话等方式向市农业农村局农业管理科(香洲区翠香路268号,电话:2236398)、斗门区农业农村局生产经营股(斗门区朝福路432号,电话:2782692)、金湾区农机服务中心(金湾区西湖城区金鑫路137号,电话:7263159)等农机质量投诉监督站投诉,并提供购机发票、三包凭证、产品合格证等有关证明材料以及投诉方、被投诉方、农机产品等相关信息进行维权。活动期间,各级农机质量投诉监督机构将加强电话专人值守,开展实时投诉咨询和投诉受理服务。

农机质量投诉受理办理流程图

此外,珠海农业农村部门在全市春季农业生产暨支农服务下乡现场会设立2021年“农机3·15”质量维权宣传咨询专场,现场派发农机化相关法律法规、农机质量用户手册、宣传小册子和挂图以及主要农作物生产和畜禽养殖全程机械化推荐模式等资料,解答农户有关农机购置补贴、农机质量投诉等有关问题咨询。

文字:廖明山 蒋毅槿 图片:受访单位供图 编辑:赵聪 责任编辑:戴丹梅