新年新气象。25日，记者从深圳市人力资源和社会保障局获悉，为优化市民办事体验感，市人社局近年来大力推进“互联网+政务服务”改革，目前市级192项人社业务100%实现全流程网上办理。

据介绍，市级192项人社业务全部进驻人才园服务大厅并100%实现全流程网上办理，办事群众可通过广东政务服务网在线申办。其中，105个事项还可通过“i深圳”APP掌上办理，163个事项实现“不见面审批”，73个事项实现“即来即办”，45个事项实现“秒批（办）”，办理人社业务“不出门、零跑动”已成为常态。

与此同时，人社部门积极响应简政放权要求，推进业务下沉，越来越多事项实现区、街道可办。市民如需就近办理，可打开手机通过“深圳人社”微信公众号或“i深圳”APP进入“人社服务地图”功能，随时随地查看全市185个人社服务网点和近千台自助办理终端位置信息，就近选择一处办事地点并进行一键咨询、取号或导航，一次性获知办理要求和所需材料，避免多余跑动。

如需现场办理业务，市民可提前5个工作日预约到人才园服务大厅办理，并通过“深圳人社”微信公众号点击“办事-人才园服务大厅-我要预约”或登录深圳市人力资源和社会保障局官网点击“人才园服务大厅办事预约”提前取号。

除人才园服务大厅外，市民还可就近在大厅驻华为、富士康、前海、大学城四处人才服务工作站获取人社服务，包括各类线上线下咨询和不定期举办的政策宣讲会等个性化主题活动。