24日12时40分许，湾仔口岸出境售票大厅一名正在候船的澳门籍旅客突发身体不适，呼吸困难，几近昏迷。正在口岸执勤的湾仔海关和边检工作人员接报后立即前往救助。

据了解，该旅客患有心脏疾病，一家人原打算乘坐轮渡返澳，但患病旅客突发不适，心律失常，瘫倒在候船长椅上。有医学背景的海关关员立即上前，对患病旅客进行紧急处置，迅速呼叫120急救中心前来救助。120人员紧急施救后，患者病情略见好转，心律有所下降，家属决定携其返澳治疗。

为争取救治时间，湾仔海关及边检密切配合，同时开启“绿色生命通道”，迅速为患病旅客一家办理出境通关手续，并联系澳方救护车做好对接，整个过程仅耗时3分钟。

当晚7时左右，患病旅客家属致电告知该旅客病情已基本稳定，并向两家口岸联检单位提供的高效、快捷通关服务表示由衷感谢。