“要不是有你们帮忙，我真的不知道该怎么办了，给你们送上一个大写的赞!”11月19日，一名粤澳两地牌小汽车司机在横琴口岸通关时，车辆抛锚，滞留口岸，横琴边检出境车道队民警紧急协助，帮助司机摆脱“窘境”。

当日上午8时许，横琴口岸出境车道迎来了早高峰，在边检民警的引导下，候检车辆井然有序通关。正在车道附近巡查的民警老杨突然发现一名司机站在车流中四处张望，神情焦急而无助。于是迅速上前询问情况。

原来该司机正赶去澳门上班，在办理完车辆出入境检查“一站式”手续后，车辆突然出现故障，多次尝试打火都不能重新发动汽车。

了解事情缘由后，民警老杨迅速将情况上报，并与司机合力把故障汽车推出验放通道，及时避免验放通道拥堵和意外风险发生。

到安全区域后，热心的老杨还仔细帮助司机检查车辆故障情况，凭借多年的车辆检查工作经验，最终帮助司机成功重新启动了汽车。见到车辆恢复正常后，该司机的焦虑迅速化解，连连向边检民警表示感谢。

边检民警提醒广大出入境旅客，驾驶车辆通关前请提前准备好出入境证件并检查车辆情况。如果在口岸遭遇故障，下车后请勿在通道停留，及时转移到安全区域，并向边检民警寻求帮助。