全省唯一!珠海市妇幼保健院荣获全国公卫服务典型案例奖
观海融媒 2020-10-30 17:12:51

10月30日,记者从珠海市妇幼保健院获悉,该院的“基于互联网信息技术助力预防接种全链条优质服务”项目,10月荣获国家卫生健康委“互联网+医疗健康”公卫服务典型案例奖。据悉,珠海市妇幼保健院是全省唯一获得“公卫服务典型案例奖”的医院。

智慧预约 精确到分

记者了解到,为助力广东省创建国家“互联网+医疗健康”示范省,珠海市妇幼保健院从最接地气、最接近群众的预防接种服务入手,让“智慧医疗”走进千家万户。

市妇幼保健院的移动互联网预防接种系统,从服务家长和医护人员出发,实现线上线下一体化,打通预防接种门诊 “最后一公里”,预约、登记、核对、接种、留观全链条自动流转,真正实现了线上线下无缝对接与全流程数字化管理,为智慧接种积累了宝贵经验并取得良好成效。

市民只需点开医院的微信公众号,在预防接种界面,就可选择预约日期时段,精准到分钟预约疫苗接种。

预约精确到分

同时,为避免号源浪费,市妇幼保健院接种门诊未预约和退号的号源,将自动进入“现场”号池,家长可在现场为孩子取到当天的号。

家长带着孩子到达医院后,可以通过官方微信公众号“珠海妇幼”,实现“免扫码”现场取号,避免现场扫码取号导致的排长队和人员聚集。

系统可发接种公告及库存提示

同时,系统的“接种公告”,可帮助家长避开不适合接种情况的“接种雷区”。

取号前弹出预约公告

预约取号界面在点开“疫苗库存”后,疫苗库存可一目了然。能够实时查询疫苗库存,极大地方便了家长,有效避免了因库存不足导致家长白跑一趟。

疫苗库存查询显示

市妇幼保健院接种门诊护士长林惠珊介绍,医院接种系统的精准预约减少等候、无二次重复排队,解决了家长的排队烦恼;“接种公告”可提醒宝宝不宜接种情况,在群众中获得良好口碑,“智慧医疗”为公共卫生领域做出了有益的探索。

打针上学两不误

“家有学龄儿要补打疫苗,上学和打针如何两全?”这是很多学龄家长的共同难题 。仅医院管辖的翠香辖区,每年就有近1000名幼儿园、小学、中学孩子需要补种,市妇幼保健院“智慧医疗”绿色通道为家长解决难题。

家长可凭“补种疫苗条”,在珠海市妇幼接种门诊就会预留绿色通道,随时为需补种的孩子优先加号补打疫苗。据悉,今年,单是广东省强化接种的三价脊髓灰质炎疫苗,就有1492名5岁以下儿童前来补接种。2019年9月至今,通过绿色通道补种的幼儿园和学校儿童大约1700多名, “智慧医疗”贴心服务学龄童,让健康和上学两不误。

家长参与“三查七对一验证”

在珠海市妇幼保健院,家长需亲手参与核对孩子信息、确认接种疫苗名称和有效期,以便安全安心进行疫苗接种。

家长参与“三查七对一验证”应用场景

据悉,借助互联网信息技术,珠海市妇幼保健院于2019年7月成功研发上线了“三查七对一验证系统”,在全国范围内率先实现了疫苗接种最后一环节的“三查七对”与“家长验证”,此举处于全国领先水平,有效解决了接种医生和家长所面临的“担心疫苗用错、担心疫苗过期、担心疫苗被替”等问题,疫苗接种依从性提高,免疫信任增强,得到了家长的高度认可。

接种等候时间下降六成

林惠珊提到,医院的移动互联网预防接种系统成效显著,自2018年11月在珠海市妇幼保健院实施以来,家长带儿童接种的平均等待登记时间,由原来的30.05分钟降为10.03分钟,等候时间下降66.6%。

据悉,55.1%的家长在预约时间5分钟以内可完成登记,74.2%的家长在10分钟内可完成登记。

 她提到,移动互联网预防接种系统在珠海市妇幼保健院实施以后,又陆续在珠海五家接种量大的医院上线使用。

智慧接种助力新冠防控

医院表示,珠海市妇幼保健院结合新冠肺炎疫情变化,借助移动互联网预防接种系统,及时有效地将信息送达接种家庭,既解决了家长在疫情期间的接种疑惑,又把号源精确到分钟进行合理分配。

记者了解到,在接种门诊恢复接种后,通过系统避免了接种门诊的排队状况,接种数据从预约流转到登记疫苗,再到接种室核对,最后到留观时间提示,全链条自动流转,让触手可及的数字科技,最大限度助力预防接种及疫情防控,通过“智慧医疗”促进公众健康。

文字:王帆 图片:市妇幼保健院提供 编辑:唐祺珍 责任编辑:王朝辉