即日起，全市第一个“社保专窗”正式对外提供社保服务！

该“社保专窗”由市社会保险基金管理中心设在华润银行珠海分行，在这里，市民不仅可办理所有社保窗口业务，还可在银行设置的社保自助机上，自助办理36项高频社保业务！ 

更便民！社保业务全面延伸至银行

10月12日，市人力资源社会保障局、市医疗保障局、市社会保险基金管理中心和珠海华润银行珠海分行，共同举行社保业务合作协议签约暨启动仪式。即日起，全市第一个“社保专窗”正式对外提供社保服务。

据悉，此举标志着我市社保经办服务模式探索出“政企合作”新路子，实现了群众办理社保业务从 “窗口办”变成 “多点办、就近办、方便办”，具有里程碑式的意义。

“在机子上刷二代身份证，就可查询和打印职工参保记录了，也可在社保专窗领取新办市民卡。” 在现场，记者看到，华润银行珠海分行营业部的大堂上，摆放了社保自助机，同时，银行柜台上设立了“社保专窗”，市民可查询、打印、办理所有社保业务。

不少得到消息的市民，开始前来“尝鲜”，银行工作人员正在忙碌地为市民办理社保业务。

据悉，下一步，市社会保险基金管理中心将在华润银行珠海分行下属37个网点全面铺开“社保专窗”和社保自助服务，利用银行服务网点进一步拓展社保服务渠道，打通服务群众的“最后一公里”，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。

市人力资源社会保障局党组成员、市社会保险基金管理中心主任张国斌介绍，今年以来，在省社保局、市委、市政府、市人力资源社会保障局和市医保局的工作部署下，市社会保险基金管理中心开发了微信版“珠海社保掌上办”，大力推行“预约办”“网上办”“掌上办”和“自助办”的“四办”服务，积极开展“人社服务快办行动”，实现群众足不出户、24小时全天候办事。

截至目前，通过预约服务办理社保业务达15万人次，线上办理26万人次，自助办理17万人次，便民举措成效显著。

在此基础上，市社保中心进一步创新经办服务模式，力促社保近100项窗口业务和36项高频业务自助服务，同步全面延伸至珠海华润银行，着力将银行网点建设成为基层社保服务平台的有效延伸和补充。以此最大程度方便群众“少跑路、就近办”,让群众充分享受社保银行“一体化”服务带来的便利。

积极推进社银合作

记者了解到，市社会保险基金管理中心除与华润银行珠海分行开展本次社保业务合作外，此前已与建设银行珠海分行开展了“智慧社保进建行”合作，与中国工商银行（澳门）股份有限公司、中国工商银行珠海分行、中国工商银行广东自贸试验区横琴分行签订“湾区社保通”合作备忘录，进一步构建了社银合作新格局。

据悉，在推行线上“四办”服务的同时，市社会保险基金管理中心长期以来不断完善线下经办服务体系建设。

张国斌介绍，目前我市已实现社保业务“全城通办”，群众可在香洲、横琴、斗门、金湾、高新、高栏港等任何一个社保网点办理任何一项社保业务。同时，我市不断深化社银合作。

张国斌表示，深化社银合作是实现“群众得便利、社保提效率、银行促发展”的生动实践，社保窗口所有业务和自助服务全面进入华润银行珠海分行，以银行网点广覆盖代替群众跑腿，创新了社保经办模式。

此举在减轻社保前台经办压力的同时，更极大地方便群众办理社保业务，让群众的办事体验越来越好。